Services
Que pouvons nous faire pour vous?
Pour garantir que vous recevez le service approprié, il est impératif de nous contacter au préalable. Notre équipe vous guidera pour identifier le problème et vous indiquer le service exact à sélectionner. Une fois le diagnostic établi, nous vous fournirons les instructions pour procéder au paiement et à la réservation de votre session d’assistance. Cela nous permet de nous assurer que vos besoins sont bien compris et que nous pouvons vous offrir la meilleure solution possible.
PC & Mac reparation
Assistance à distance pour diagnostiquer et réparer vos PC et Mac via visioconférence.
- Identification rapide des problèmes logiciels et matériels.
- Amélioration des performances de votre système.
- Aide à l'installation et à la configuration de programmes nécessaires.
- Solutions personnalisées pour vos besoins informatiques spécifiques.
Installation et Configuration de Logiciels
Assistance à distance pour installer et configurer vos logiciels via visioconférence.
- Guide complet pour installer vos logiciels essentiels.
- Paramétrage adapté à vos besoins spécifiques.
- Installation et gestion des mises à jour logicielles
- Aide pour résoudre les conflits entre différents logiciels.
Récupération de données
Service de récupération de données perdues ou supprimées à distance.
- Diagnostic des disques durs et autres supports de stockage.
- Restauration de documents, photos, et autres fichiers importants.
- Conseils pour éviter les pertes de données à l'avenir.
- Mise en place de solutions de sauvegarde régulières
Optimisation et Nettoyage de Système
Service d’optimisation et de nettoyage de votre système à distance.
- Suppression des fichiers temporaires et cache.
- Réglage des paramètres pour une performance optimale.
- Désactivation des programmes inutiles au démarrage.
- Scan et élimination des logiciels malveillants.
Windows & Mac OS X réinstallation
Assistance à distance pour réinstaller et configurer Windows et Mac OS X via visioconférence.
- Guide pas à pas pour réinstaller votre système d'exploitation.
- Assistance pour sauvegarder vos fichiers importants avant la réinstallation.
- Paramétrage initial du système après la réinstallation.
- Aide à l'installation des pilotes et des programmes nécessaires.